Unsere Qualitätspolitik
ISO 9001 Zertifizierung
Die Andre Niermann Automotive Electrical Products GmbH & Co. KG ist seit 2002 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert (aktuelles Zertifikat 08100023934, ausgestellt durch die TÜV NORD CERT GmbH, gültig bis 21.05.2027). Unser Qualitätsmanagement-System wird jährlich durch Überwachungsaudits der TÜV NORD CERT überprüft und garantiert gleichbleibend hohe Qualität der von uns gelieferten Produkte.
Warenprüfung
Wir führen ausschliesslich Ware, die wir selbst am Lager haben oder von geprüften Lieferanten beziehen. Jede Sendung wird vor dem Versand kontrolliert — auf Vollständigkeit, Zustand und Übereinstimmung mit der bestellten Teilenummer. Beanstandungen nehmen wir über den in unseren Verkaufsbedingungen genannten Weg auf.
Unsere Qualitätsziele
- Erstausrüsterqualität bei jedem gelieferten Produkt
- Maximale Kundenzufriedenheit durch schnelle Lieferung und kompetente Beratung
- Kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Produkte
- Nachhaltigkeit durch Kreislaufwirtschaft und Ressourcenschonung
Gewährleistung
Für alle unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung, gegenüber Unternehmern 12 Monate ab Lieferung. Sie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch. Wenden Sie sich zur Geltendmachung bitte direkt an uns.